Небольшая пакость на экране нередко воспринимается мозгом как более честная, чем безупречный поступок доброты. Зрители часто говорят, что такие герои, как МАдзуко, которая может соврать, полениться или надуться, удивительно похожи на настоящих людей, гораздо ближе к реальности, чем безукоризненные спасители мира или бесконечно терпеливые родители.
Одна из причин в том, как социальный мозг предсказывает поведение. В обычном общении полно мелких нарушений правил, эгоистичных порывов и быстрых вспышек вины. Когда персонаж списывает домашнее задание или срывается на друга, а потом жалеет об этом, такая последовательность очень хорошо ложится на базовую модель человеческого поведения в мозге и снижает внутреннее противоречие. Совершенная доброта, наоборот, создаёт в мире истории низкую «энтропию»: ничего непредсказуемого, минимум трения, почти нет поводов обновлять внутреннюю статистику о том, как люди ведут себя.
Шалости одновременно раскрывают внутренний конфликт. Зритель видит не только поступок, но и последующие самооправдания и стыд. Этот многослойный сигнал позволяет запускать сложные социальные «симуляции»: проверять мотивы, отслеживать меняющуюся лояльность, сравнивать компромиссы героя с собственными. Исследования в области моральной психологии показывают, что люди оценивают других не только по результатам, но и по заметной внутренней борьбе и намерениям. Неуклюжее извинение после розыгрыша может вызывать больше доверия, чем спокойная, безупречно этичная реакция, в которой не видно ни колебаний, ни сомнений.
Наконец, персонажи с изъянами создают в повествовании своеобразный «предельный эффект» внимания. Небольшие отклонения от нормы выглядят как всплески в шумном потоке данных, делают сцены более запоминающимися и эмоционально окрашенными. Последовательный героизм быстро уходит на фон, тогда как мелкая зависть или лень выделяются и становятся опорными точками памяти. Для многих зрителей такая героиня, как МАдзуко, не просто развлекает: она даёт безопасное пространство, где можно мысленно проигрывать повседневные провалы, попытки всё исправить и простить — именно там чаще всего и разворачивается настоящая эмоциональная жизнь.
